Lass Pharma
Zapytaj o wycenę
Czysta zabudowa chłodnicza z aluminiową podłogą i paletami leków

Praktyczne pytania przed zleceniem transportu

Przygotowanie przewozu obejmuje opis ładunku, wymagane warunki i dokumentację. Poniższe odpowiedzi rozwijają kwestie przydatne przed kontaktem z Lass Pharma.

08 FAQ

Pytania, które słyszymy najczęściej.

Nie ma tu Twojego pytania? Zadzwoń — odbieramy 24 godziny na dobę.

Czym jest GDP i dlaczego ma znaczenie?

Dobra Praktyka Dystrybucyjna to zbiór wytycznych zapewniających przechowywanie, transport i obsługę leków w odpowiednich warunkach, tak aby chronić ich jakość w całym łańcuchu dostaw. Lass Pharma działa jako przewoźnik z certyfikatem GDP.

Jakie zakresy temperatury zapewniacie?

Kontrolowana temperatura otoczenia, chłodzenie (+2 °C do +8 °C) i mrożenie. Każdy pojazd ma monitoring w czasie rzeczywistym, który rejestruje temperaturę przez całą trasę.

Jakie kraje obsługujecie?

Unię Europejską i wybrane kierunki poza nią. Nasze główne trasy obejmują Europę Zachodnią, Północną i Południową oraz Wielką Brytanię. Zajmujemy się formalnościami celnymi i regulacyjnymi przy przesyłkach transgranicznych.

Co się dzieje przy odchyleniu temperatury?

System monitoringu natychmiast zgłasza alert. Stosujemy udokumentowane plany awaryjne, takie jak chłodzenie zapasowe i trasy alternatywne. Każde odchylenie jest rejestrowane, badane i raportowane.

Czy mój ładunek jest ubezpieczony?

Tak. Wszystkie przesyłki są objęte ubezpieczeniem odpowiedzialności cywilnej przewoźnika, a dla produktów wysokiej wartości dostępna jest dodatkowa ochrona. Dokumenty ubezpieczeniowe udostępniamy na życzenie.

Czy przewozicie materiały do badań klinicznych lub substancje kontrolowane?

Tak. Przewozimy badane produkty lecznicze i możemy dostosować obsługę do szczególnych wymagań. Substancje kontrolowane otrzymują dodatkowe zabezpieczenia i dokumentację zgodnie z przepisami krajowymi i unijnymi — skontaktuj się z nami, aby omówić swoje potrzeby.

Jakie dane są potrzebne, aby rozpocząć organizację przewozu?

Przekaż trasę, rodzaj ładunku i wymagany zakres temperatury, odnosząc te informacje do konkretnego planowanego transportu. Lass Pharma potwierdza pojazd, termin oraz dokumenty, a obsługa zleceń jest dostępna 24/7. Na podstawie wymagań temperaturowych pojazd jest przydzielany i przygotowywany do przewozu. Jeśli pytanie dotyczy różnych przesyłek, przedstaw dane każdej z nich osobno.

Jaka dokumentacja towarzyszy przekazaniu przesyłki?

Przy dostawie przekazywane są zapisy temperatury i raporty odchyleń przeznaczone dla działu jakości. Rejestracja temperatury oraz pozycji GPS obejmuje transport od odbioru po dostawę, a pełny zapis jest dostępny dla zespołu jakości klienta. Łańcuch dowodowy rozpoczyna się przy odbiorze u klienta. Pytania dotyczące tych materiałów możesz uwzględnić już przy omawianiu zlecenia.

Czy mała przesyłka podlega innym procedurom?

Procedury są wspólne dla przesyłek różnej wielkości, od kartonu próbek po pełny ładunek leków. Obejmują udokumentowany przebieg obsługi, z łańcuchem dowodowym rozpoczynającym się w miejscu odbioru u klienta. Personel regularnie uczestniczy w szkoleniach GDP dotyczących produktów farmaceutycznych. Przy zapytaniu opisz konkretny ładunek i jego wymagania, także gdy chodzi o niewielką przesyłkę.

Czy oferta obejmuje próbki laboratoryjne i sprzęt diagnostyczny?

Tak, obsługujemy próbki laboratoryjne, sprzęt diagnostyczny, inne wyroby medyczne oraz zaopatrzenie medyczne. Postępowanie z ładunkiem jest dostosowywane do jego wrażliwego charakteru. Przygotowując zapytanie o taki przewóz, podaj rodzaj produktu, trasę oraz wymagany zakres temperatury. Taki opis pozwala odnieść rozmowę do konkretnej przesyłki, zamiast ograniczać ją do ogólnego pytania o transport dla branży medycznej.

Zapytaj o transport

Zadzwoń albo napisz — odbieramy telefon 24 godziny na dobę. Podaj trasę, rodzaj ładunku i wymagany zakres temperatury.

Porozmawiaj bezpośrednio

Napisz e-mail, wyślij wiadomość na WhatsAppie albo zadzwoń do osoby, z którą chcesz porozmawiać.