Praktische Fragen vor dem Transportauftrag
Zur Vorbereitung gehören die Beschreibung der Fracht, die benötigten Bedingungen und die Dokumentation. Die folgenden Antworten behandeln Punkte, die vor dem Kontakt mit Lass Pharma hilfreich sind.
Fragen, die uns häufig gestellt werden.
Ihre Frage ist nicht dabei? Rufen Sie uns an — wir sind 24 Stunden am Tag erreichbar.
Was ist GDP und warum ist es wichtig?
Die Gute Vertriebspraxis ist ein Regelwerk, das geeignete Bedingungen für Lagerung, Transport und Handhabung von Medikamenten sicherstellt und so deren Qualität entlang der Lieferkette schützt. Lass Pharma ist als GDP-zertifizierter Frachtführer tätig.
Welche Temperaturbereiche können Sie einhalten?
Kontrollierte Umgebungstemperatur, gekühlt (+2 °C bis +8 °C) und tiefgekühlt. Jedes Fahrzeug verfügt über eine Echtzeitüberwachung, die die Temperatur während der gesamten Fahrt aufzeichnet.
Welche Länder bedienen Sie?
Die Europäische Union und ausgewählte Ziele außerhalb der EU. Unsere Hauptrouten umfassen West-, Nord- und Südeuropa sowie das Vereinigte Königreich. Bei grenzüberschreitenden Sendungen übernehmen wir die Zoll- und Regulierungsdokumentation.
Was passiert bei einer Temperaturabweichung?
Das Überwachungssystem löst sofort einen Alarm aus. Wir folgen dokumentierten Notfallplänen, etwa mit Ersatzkühlung und alternativen Routen. Jede Abweichung wird aufgezeichnet, untersucht und gemeldet.
Ist meine Fracht versichert?
Ja. Alle Sendungen sind durch eine Frachtführerhaftpflichtversicherung gedeckt. Für hochwertige Produkte ist zusätzlicher Schutz verfügbar. Versicherungsunterlagen stellen wir auf Anfrage bereit.
Transportieren Sie Materialien für klinische Studien oder kontrollierte Substanzen?
Ja. Wir transportieren Prüfpräparate und können besondere Anforderungen an die Handhabung berücksichtigen. Kontrollierte Substanzen erhalten zusätzliche Sicherungsmaßnahmen und Dokumentation nach nationalen und EU-Vorschriften — kontaktieren Sie uns, um Ihren Bedarf zu besprechen.
Welche Angaben werden für die Transportvorbereitung benötigt?
Nennen Sie die Strecke, die Frachtart und den erforderlichen Temperaturbereich mit Bezug auf den konkret geplanten Transport. Lass Pharma bestätigt Fahrzeug, Termin und Unterlagen; die Auftragsabwicklung ist 24/7 erreichbar. Das Fahrzeug wird entsprechend den Temperaturanforderungen zugeteilt und für die Beförderung vorbereitet. Bezieht sich Ihre Anfrage auf verschiedene Sendungen, stellen Sie die jeweiligen Angaben einzeln vor.
Welche Unterlagen werden bei der Zustellung übergeben?
Bei der Zustellung werden Temperaturaufzeichnungen und Berichte über Abweichungen für das Qualitätsteam übergeben. Temperatur und GPS-Position werden über den Transportverlauf von der Abholung bis zur Zustellung erfasst; die vollständigen Aufzeichnungen stehen dem Qualitätsteam des Kunden zur Verfügung. Die dokumentierte Übergabekette beginnt bei der Abholung beim Kunden. Fragen zu diesen Unterlagen können Sie bereits bei der Auftragsbesprechung ansprechen.
Gelten für kleine Sendungen andere Verfahren?
Die Verfahren gelten unabhängig von der Sendungsgröße, vom Karton mit Proben bis zur vollständigen Arzneimittelladung. Dazu gehört die dokumentierte Abwicklung mit einer Übergabekette, die bei der Abholung beim Kunden beginnt. Die Mitarbeitenden nehmen regelmäßig an GDP-Schulungen zum Umgang mit pharmazeutischen Produkten teil. Beschreiben Sie in Ihrer Anfrage die konkrete Fracht und ihre Anforderungen auch bei einer kleinen Sendung.
Befördern Sie Laborproben und diagnostische Geräte?
Ja, das Angebot umfasst Laborproben, diagnostische Geräte, weitere Medizinprodukte und medizinischen Bedarf. Die Handhabung wird auf die empfindliche Fracht abgestimmt. Nennen Sie bei einer Anfrage zu einem solchen Transport die Produktart, die Strecke und den erforderlichen Temperaturbereich. Mit dieser Beschreibung bezieht sich das Gespräch auf die konkrete Sendung, statt auf eine allgemeine Frage zum Transport für den medizinischen Bereich beschränkt zu bleiben.
Transport anfragen
Rufen Sie an oder schreiben Sie uns — wir sind 24 Stunden am Tag erreichbar. Nennen Sie Strecke, Art der Ladung und den erforderlichen Temperaturbereich.
Direkter Kontakt
Schreiben Sie eine E-Mail oder eine WhatsApp-Nachricht oder rufen Sie die passende Person direkt an.
- Waldemar LaskowskiVorstand und Gründerw.laskowski@lw-logistics.comWhatsApp+48 723 349 190
- Łukasz PawlakFlottenmanagerl.pawlak@lw-logistics.comWhatsApp+48 730 349 191
- Natalia WiktorDispositionn.wiktor@lw-logistics.comWhatsApp+48 536 592 389
- Tomasz KowalDispositiont.kowal@lw-logistics.comWhatsApp+48 579 369 141
- Izabela GraśVerwaltung und Rekrutierung+48 530 552 632
- Karolina JarnutBürok.jarnut@lw-logistics.com