08 FAQ
Pytania, które słyszymy najczęściej.
Nie ma tu Twojego pytania? Zadzwoń — odbieramy 24 godziny na dobę.
Czym jest GDP i dlaczego ma znaczenie?
Dobra Praktyka Dystrybucyjna to zbiór wytycznych zapewniających przechowywanie, transport i obsługę leków w odpowiednich warunkach, tak aby chronić ich jakość w całym łańcuchu dostaw. Lass Pharma działa jako przewoźnik z certyfikatem GDP.
Jakie zakresy temperatury zapewniacie?
Kontrolowana temperatura otoczenia, chłodzenie (+2 °C do +8 °C) i mrożenie. Każdy pojazd ma monitoring w czasie rzeczywistym, który rejestruje temperaturę przez całą trasę.
Jakie kraje obsługujecie?
Unię Europejską i wybrane kierunki poza nią. Nasze główne trasy obejmują Europę Zachodnią, Północną i Południową oraz Wielką Brytanię. Zajmujemy się formalnościami celnymi i regulacyjnymi przy przesyłkach transgranicznych.
Co się dzieje przy odchyleniu temperatury?
System monitoringu natychmiast zgłasza alert. Stosujemy udokumentowane plany awaryjne, takie jak chłodzenie zapasowe i trasy alternatywne. Każde odchylenie jest rejestrowane, badane i raportowane.
Czy mój ładunek jest ubezpieczony?
Tak. Wszystkie przesyłki są objęte ubezpieczeniem odpowiedzialności cywilnej przewoźnika, a dla produktów wysokiej wartości dostępna jest dodatkowa ochrona. Dokumenty ubezpieczeniowe udostępniamy na życzenie.
Czy przewozicie materiały do badań klinicznych lub substancje kontrolowane?
Tak. Przewozimy badane produkty lecznicze i możemy dostosować obsługę do szczególnych wymagań. Substancje kontrolowane otrzymują dodatkowe zabezpieczenia i dokumentację zgodnie z przepisami krajowymi i unijnymi — skontaktuj się z nami, aby omówić swoje potrzeby.
