Qualität durch Verfahren und nachvollziehbare Unterlagen

Die regelmäßigen GDP-Schulungen behandeln den Umgang mit pharmazeutischen Produkten in den jeweiligen Transportphasen. Die Kenntnisse der Mitarbeitenden gehören ebenso zur Transportorganisation wie die Vorbereitung der Ausrüstung und die angewandten Verfahren. Besprechen Sie Qualitätsfragen daher mit Blick auf die Handhabung und die Transportbedingungen Ihrer Produkte.

Temperaturmapping und Validierung werden bei Fahrzeugen und Containern regelmäßig durchgeführt. Zum Qualitätsmanagement gehören außerdem interne Audits und die Weiterentwicklung der Prozesse. Diese Maßnahmen betreffen die Organisation der Beförderung und die Einhaltung der Standards für den Vertrieb pharmazeutischer Produkte.

Die angewandten Verfahren gelten für einen Karton mit Proben ebenso wie für eine vollständige Arzneimittelladung. Die beförderten Produkte stehen im Zusammenhang mit der Gesundheit und dem Wohlergehen von Menschen. Qualitätsfragen sollten sich deshalb auf die konkrete Fracht und die Dokumentation ihrer Handhabung beziehen.

Die dokumentierte Übergabekette setzt bei der Abholung beim Kunden ein. Tritt eine Abweichung auf, wird sie erfasst, untersucht und in einem Bericht dokumentiert. Notfallpläne sehen Ersatzkühlung und alternative Routen vor. Betrachten Sie bei der Bewertung des Ablaufs die Transportunterlagen zusammen mit den Angaben zu solchen Ereignissen.

Die Sendungen sind durch die Frachtführerhaftpflichtversicherung gedeckt. Für Produkte mit hohem Warenwert ist zusätzlicher Versicherungsschutz verfügbar; entsprechende Unterlagen erhalten Sie auf Anfrage. Wenn diese Fragen für die geplante Beförderung relevant sind, nehmen Sie sie in das Gespräch über Ihre konkrete Sendung auf.

Bereiten Sie Fragen zu den Versicherungsunterlagen und zum möglichen zusätzlichen Schutz hochwertiger Produkte vor. Daneben können Sie die Dokumentation der Übergabekette und die Berichte über Abweichungen besprechen. So lassen sich die Qualitätsverfahren und der verfügbare Versicherungsschutz jeweils auf die betreffende Fracht beziehen.